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行业知识

邮件营销的三大核心转化率技巧

2019-08-09

邮件营销的三大核心转化率技巧

互联网发展进入下半场,流量红利逐渐褪去,获取流量的成本越来越高,在同等条件下,提升流量转化率迫在眉睫。特别是在某些领域里,比如电商、理财等,转化率是衡量产品优质与否的重要指标之一。

想到要提升邮件转化率,我们一般大脑中都能冒出一些想法,比如“把页面做得好看一点”“多赠送点礼品”“限时优惠”等,只要稍微了解产品,对提升转化率的方法我们基本都能说一二。

1.放弃购物车挽回邮件

现在的网购群体心意说变就变,刚刚加入心仪商品转眼就消失兴趣。挽回邮件的目地在于挽回那些快要结单的购物车,让访客回心转意,最终达成销售。之所以说发送这类邮件的时间距离用户放弃行为发生越近越好,是因为挽回计划的邮件会比内容优化带来的响应更多,所以应当第一时间内实现实时触发。

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2.发送购买确认邮件

当顾客完成订单后,你却不得知产品是否达到了客户的需求。发送确认邮件的主要目的,在于验证购买行为、强化品牌效应、以及推荐其他产品与服务。能够与客户进行对话,帮助确认所下的订单、建造更多的品牌资产。在购买之后第一时间内送达的确认邮件,既满足了客户的预期需求,同时也减少了诸如购买追踪等其他额外的成本。

3.细分发送时机

专业的邮件营销员会根据不同行业不同时间段的统计数据,了解到客户接收邮件的最佳时间。在收件人处理邮件的活跃时间段里,成功的进行分组投递邮件。时效即是实效,但必须以坚实、可信的发送理由为前提。如此,才能真正抓住信用、效率、体验的先机,让邮件营销策划领域的朋友们离利润更近一步。

为了解决这个问题,benchmark提供了设定自动发信系统,您可以设定类似的问题来触发邮件,目地在于挽回那些快要结单的购物车,成功让访客回心转意,最终达成销售。

不管是挽回邮件还是确认邮件,都不足以补上临门一脚。请多花点时间优化挽回邮件,利用这类邮件将自家品牌与竞争对手区隔开来,便可助攻得分。

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