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行业知识

外贸企业开发客户的几点方法建议

2019-06-25

 

 

 

对于很多行业来说,开发新客户从来都是业务工作的重点。开发客户的关键在于主动出击。出击之前,第一步是获取客户线索,那么如何获取客户线索呢?

获取客户线索同样有很多办法:购买买家数据、使用客户搜索工具等,可以节省很多时间更快更准地找到目标客户。即使没有条件,也可以利用免费的海关数据、黄页、名录、搜索引擎、社交网络等寻找客户。在这里整理了一些比较适用于外贸行业的客户开发建议,供大家参考。


一、外贸开发信

对于外贸行业,开发信还远远没有过时。而客户每天都会收到来自不同国家、不同企业的开发信,我们怎样才能在众多开发信当中脱颖而出呢?

其实,办法不外乎了解客户的需求、研究客户的兴趣、产品的优劣势、传递有价值的信息给客户,同时要找对找准负责人,利用自己的专业知识,帮助客户做生意。


二、电话主动联系客户

做外贸,不要害怕打电话,不要怕被人拒绝。业务工作从来都是在拒绝中寻找机会的。做外贸,不敢主动联系客户,不敢打电话,都是不应该的。不去锻炼,永远都不会有进步。


三、重视展会获取的客户

公司有参加展会的时候,要主动邀请客户到展位参观。凡是参展的客户都会对你的产品和服务有更深刻的印象。另外,邀请客户参展的工作一定要提前进行。因为客户一来不了解你;二来也有自己的事情,需要做好日程安排。所以邀请客户参展,一定要提前。


四、定期出国拜访客户

大家不要觉得这不切实际,出国拜访客户的成本确实比较高。但如果一次行程安排拜访多个客户,是不是成本就降低了呢?所以大家如果有出国拜访的机会,就要把这条线上的潜在客户都找一找,安排到一个行程里面。


五、要主动跟踪客户

勤能补拙,不要认为客户当前没有采购计划,就放弃联系。外贸工作的周期都是比较长的,跟踪半年一年才成单并不稀奇。所以需要锲而不舍的长期跟踪。与客户建立信任远不是一封邮件、一个电话就可以的,而是长期沟通和协作之后的结果。当然,也不要太过于勤快,不停地给客户发推销信,只能适得其反。


六、通过社交网络开发客户

如今社交网络的用户群越来越大,这同样是一种可以提高客户信任的、促进业务开发的办法。多去维护自己的社交网络,多发表有质量的内容,这样就会吸引越来越多的粉丝。当内容建立了足够的权威性,你还会愁没有客户吗?


七、主动找有实力的代理商

找代理商,这个不用多说,相信很好理解。一个有实力的当地代理商,更容易帮您打开当地的市场。对于经销商客户,只要他的同行有在卖你的产品,他都愿意了解一下。所以,找代理商也是一个很好的外贸市场开发办法。


八、合理利用海外仓

海外仓对于一些外贸品类来说,也是一种很好的市场开发手段。如果品类合适,又没有尝试过,推荐试一试。只要自己的产品与当地需求比较匹配,海外仓可以帮助更快地打开当地市场。

说了这么多,您是否有跃跃欲试的感觉?开发客户,关键在于主动。重视主动出击,越努力,机会就越多。

 当然,您可能被拒绝的次数也就越多,既然想走外贸这条路,那么一点点拒绝又算得了什么呢? 如今市场大环境不好,竞争越来越大,只有比同行更加专注,更加勤奋,你才能获取更多机会。

 

 

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