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外贸企业对待功臣的两个很大的误区
编辑:浙江佰铭网络技术有限公司   发布时间:2019-07-25

前几天去参加了一个讲座,推销东西的,所谓的直销,打鸡血类型的,周围的人都是相当的冲动,又喊又叫,又唱又跳,我丝毫不感兴趣,恹恹欲睡。

一会那个激情四射的讲师,暂时离开了一下,估计是太过于激动,需要出去舒缓一下情绪,放了一个VCD,此时我才发现我此行不虚。没白浪费这两个小时的时间。

是一个访谈录。央视的。

采访某一家地板集团(不说出来了,有广告的嫌疑)总经理,中间谈到了一个问题,对我启发很大。于是整理了一下,跟各位管理人员共享:

讲的是对待企业忠臣的态度,所谓忠臣,最大的表现就是在公司出现困难的时候不离不弃,一路努力帮着公司走出困境。

他说中国的企业对待忠臣老臣有两个误区:

1不当回事

总是觉得这种忠臣是因为没有更好的归宿,只是因为不敢走,只是害怕出去了找不到更好的工作,更好的待遇,更好的环境。再或者就是认为这种忠诚是应该的,拿我的工资就应该如此。日常表现为不在乎,或者装作很在乎,只是给出一些口头承诺,跟着我干一定能赚钱。企业一定会走出困境,让大家都过好,却没有一点实际的东西!

他说,他有切身的体会:我们集团有段时间曾经很低迷,员工的工资都难以有所保证,很多一部分离职了。有几个人留了下来,一起打拼。终于开始慢慢好转,可是此时突然有四个人提出离职了。

他很诧异,问为什么,他的员工给他上了一课:公司困难的时候,拖工资,拖提成,没奖金,我们都能理解,我们的想法就是帮着公司走出来,可是现在好转了,虽然也不是赚大钱,可能还有债务,但是我们发现我们的环境并没有好转,工资提成是我们努力获得的,应该的,因为我们给公司创造了利润,这是等价交换。我们质疑的是奖金,我们豁出来干了一年,到头没见到公司一分钱表示,我们心寒!

百般挽留也没用,还是走了,他很懊悔,虽说现在职工真的很容易找,但是找到忠心的太难!

这是第一个误区。

2太当回事

还有一部分企业,对忠臣是太当回事,企业对这些人高薪,高奖金,大自由度,有什么样的错误都能包容,破坏了公司的内部环境,让新加入的员工感觉到不公平。

他举得一个例子是,一家他们的合作木制品工厂(具体名字忘了),发生了一次火灾,造成了人员伤亡,大批的工人离职,怕类似的事故殃及到自己,有少数的几个人留了下来,这次事故影响很大,政府部门也介入,处罚很重,后来经过疏通还是恢复了生产。招入了新工人,为了表扬留下来的人的忠心,提了班组长,很快生产正常,销售正常,收入正常,利润越来越多,这个老板很感恩,开始越发的信任喜欢这些忠臣。

这样过了一年左右,他却发现有一些熟练的木工总是莫秒奇妙的提出离职,什么原因也不说,于是他开始暗自调查,发现那几个人恃宠骄横,不容人,工人知道他们是心腹,只能忍,忍不住就走。就这样很多熟练技工流失了。

这是第二个误区。

然后他说,对待忠臣,一要奖,二要控!

奖是指,季度也好,年底也好,要通过奖励,来感谢他们对公司的贡献,只要是正式员工,人人有奖金,但是这些忠臣的会格外高,一个忠诚的技工奖金,甚至高过新雇佣的高层管理人员,这一方法极大地提升了员工的士气,忠诚度直接带来了奖励,企业的凝聚力也会增强!

控是指,要会用人,看的出这个人的能力如何,不能因为他是老臣忠臣,就不管能力,塞到一个管理岗位,会直接影响到这个部门的士气和发展。知人善用,把他放在最合适的地方,让他发光发亮!还指,要管,不能太放纵,小错误影响小的可以私底下交流,如果是大错误影响大,更要在大家面前提出,要工人职工知道,企业是一视同仁的!

他说,现在大部分企业第二点做的很好了,甚至过了,第一点能做到的很少,其实做好了第一点,通过奖励来提升功臣们的满足感和成就感,要比刻意提升他们的地位,放纵他们更管用!

最后,访谈用一个对工人的采访结束:

我在这里工作了六年了,从小作坊不知名开始做,风雨同舟过来了,我依然是个普通的技术工人,没有职位,但是我知足,因为我季度奖金和年底奖金甚至高于我们的新来的车间主任!我愿意在这里呆下去,陪着企业做大做强!


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